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Como comprar turrón

Todas las compras que se realicen en turronesartesanos.es, están sujetas a las condiciones generales expuestas en el presente documento.

Realizar un pedido de turrones y chocolates

.- Navegue a través de las categorías de turrones artesanos, chocolates, peladillas y mazapanes y haga click en el producto que más le interese entonces podrá ver el detalle de ese turrón con sus ingredientes, vídeos y/o opiniones de nuestros clientes.

.- Añada el producto a su cesta mediante el botón de "Añadir a la cesta".

.- Puede cambiar la cantidad antes de añadir a la cesta o incluso en el mismo momento de formalizar el pedido.

.- Marque tantos productos como desee y para finalizar pinche en terminar pedido.

.- Seleccione la forma de envío:

.- recoger en tienda: se lo guardamos en tienda hasta que Vd. lo recoja

.- envío a domicilio: se lo embalamos y envíamos por medio de mensajería.

.- Puede enviar el pedido a una dirección distinta a la suya. (Pinche en dirección de envío)

.- Debido a que fabricamos bajo pedido el plazo de entrega es de 3 días, para que Vd. se lleve el turrón recien hecho.

.- El pedido puede abonarlo tanto en transferencia bancaria o tarjeta de crédito: solo se admite tarjeta Visa.

.- Al terminar pedido la web le pedirá su forma de pago, si selecciona tarjeta de crédito accederá a la plataforma de pago de SERMEPA para abonar el pedido.

.- Si tiene alguna duda y/o problema llámenos al teléfono 962.700.115 y pregunte por Merche Espinosa le atenderemos gustosamente.

Condiciones generales de la venta.

.- Todos los pedidos se envían de forma certificada y mediante agencia de transporte.

.- En cuanto reciba el pedido compruebe que no sufre ningún deterioro externo y si lo hubiere, notifíquenos a través de nuestro e-mail pedidos@turronesartesanos.es, acompañando una fotografía del daño ocurrido y le será repuesto en un plazo de 3 días, en cualquier caso el cliente no tendrá coste alguno por la reposición.

.- Debido al carácter perecedero no se admiten cambios o devoluciones de pedidos.

.- La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones con suficiente antelación.

.- Los precios de los productos incluyen el IVA pero no los gastos de transporte.

.- El transporte solo se incluye en la península y Baleares.

Protección de datos.

En cumplimiento de lo establecido en la ley organica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, ESPINOSA RODILLA, S.L. informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de ESPINOSA RODILLA, S.L. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos, el único destinatario de los datos comunicados será el responsable del fichero y la posible empresa o empresas transportistas que fuese necesario contratar, dado el caso, con la finalidad de poder hacerle llegar la mercancía adquirida por usted. ESPINOSA RODILLA, S.L, garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros. Los clientes de ESPINOSA RODILLA, S.L., podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección postal de Av. Valencia, 34 Casinos 46171 Valencia y de correo electrónico info@turronesartesanos.es

Formas de Pago.

.- Transferencia Bancaria Previa

.- Tarjeta de Crédito Visa/MasterCard Formas de Envío.

Formas de Envío.

No olvide que los costes de envío son Gratuitos para pedidos iguales o superiores a 99,00 € dentro de España y Portugal

¿Cuanto cuesta mi envío de turrón?

Envío Nacional, abarcando el envío a Madrid, Barcelona, Sevilla, Bilbao, A Coruña y el resto de España y Portugal

  • Hasta 2 Kilogramos: 6,00 €
  • Hasta 5 Kilogramos: 8,50 €
  • Hasta 10 Kilogramos: 9,50 €
  • Hasta 15 Kilogramos: 10,50 €
  • Mayor de 15 Kilogramos: Consultar

Envío Internacional: Francia, Reino Unido, Alemania, Italia

  • Hasta 2 Kilogramos: 22,80 €
  • Hasta 5 Kilogramos: 38,70 €
  • Hasta 10 Kilogramos: 58,80 €
  • Hasta 15 Kilogramos: 90,00 €
  • Mayor de 15 Kilogramos: Consultar

También enviamos turrones a Ceuta y Melilla pero, antes, pregúntenos por las tarifas para estas dos ciudades autónomas. Consultar

¿Cuánto tiempo tarda el envío de turrón?

En todos los casos está garantizada la entrega en su domicilio, o en la dirección de envío que nos haya indicado, de su pedido de turrón en 48 horas (dos días hábiles; los Sábados y Domingos no cuenta como días hábiles).

¿Cómo le embalamos su pedido de turrones: packaging?

Cuando recibimos su pedido de turrones nos ponemos de forma inmediata a preparar su comanda. Creamos los paquetes necesarios donde introduciremos de forma delicada su pedido de turrón. Estas cajas son de cartón acolchadas para no perjudicar el producto. Si el turrón, chocolate o mazapán es más delicado de lo normal se lo envolvemos en plástico de burbujas para una mayor protección. Una vez reciba el pedido compruebe que todos sus turrones los ha recibido en perfecto estado, de todas formas la agencia de transporte conoce la procedencia del producto y lo trata con más esmero que el habitual. De todas formas nosotros advertimos con etiquetas y anuncios de Muy Frágil.

También enviamos turrones a Ceuta y Melilla pero, antes, pregúntenos por las tarifas para estas dos ciudades autónomas. Consultar

¿Cuánto tiempo tarda el envío de turrón?

En todos los casos está garantizada la entrega en su domicilio, o en la dirección de envío que nos haya indicado, de su pedido de turrón en 48 horas (dos días hábiles; los Sábados y Domingos no cuenta como días hábiles).

¿Cómo le embalamos su pedido de turrones: packaging?

Cuando recibimos su pedido de turrones nos ponemos de forma inmediata a preparar su comanda. Creamos los paquetes necesarios donde introduciremos de forma delicada su pedido de turrón. Estas cajas son de cartón acolchadas para no perjudicar el producto. Si el turrón, chocolate o mazapán es más delicado de lo normal se lo envolvemos en plástico de burbujas para una mayor protección. Una vez reciba el pedido compruebe que todos sus turrones los ha recibido en perfecto estado, de todas formas la agencia de transporte conoce la procedencia del producto y lo trata con más esmero que el habitual. De todas formas nosotros advertimos con etiquetas y anuncios de Muy Frágil.

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